根据院2014年信息化重点工作的安排，计算机网络信息中心组织实施了以“主动服务，快速响应，首问负责”为主题的“ARP服务质量年行动计划”（以下简称“行动计划”）。为使广大ARP用户深入了解行动计划的相关情况，受院条件保障与财务局委托，ARP中心于5月28日召开了“ARP服务质量年行动计划实施情况视频通报会”。 

　　会议期间，院信息化工作处处长陈明奇作了题为《院2014年信息化重点工作介绍》的报告，全面介绍了院信息化发展态势及今年信息化工作的总体安排；ARP中心副主任焦文彬对“行动计划”的实施进展和2014年ARP应用推进工作进行了介绍；ARP中心孙健英汇报了“ARP服务质量年行动计划”实施成果并进行了演示。

　　院条件保障与财务局副局长王凡在会上指出，今年是全院信息化建设抓实效促应用的关键年，也是管理信息化工作非常重要的一年。ARP系统作为全院科研管理信息化的保障系统，今年将重点推进三个方面的工作：组织开展ARP服务质量年行动计划、组织开展ARP数据服务战略行动计划以及谋划新一代ARP系统的发展。召开此次会议旨在向全院介绍“行动计划”的相关情况，保障“行动计划”顺利开展并取得预期成效。王凡还就院信息化工作的相关动态进行了介绍，他希望大家抓住历史机遇，顺势而上，扎实推进，注重实效，为科学院“率先行动计划”提供强有力的支撑作用。  

　　此外，ARP中心还在会上正式发布了“跟我学ARP”手机APP服务产品，作为ARP服务质量年行动计划的实施成果，受到与会人员的高度关注。“跟我学ARP”内容涵盖了人事薪酬、综合财务、科研项目和科研条件等11个业务模块，目前已有400多个业务知识点和常见问题解答，后续版本将根据业务变化，对内容不断完善。

    网络中心主任黄向阳在主会场参加了会议，院属单位ARP分管领导、协调负责人和系统管理员分别在主会场及40余个分会场参加了会议，会议由ARP中心主任及俊川主持。

会议现场